Consegne in tutta Italia

I nostri prodotti vengono consegnati in tutta Italia e sono normalmente disponibili per la spedizione il giorno successivo al vostro ordine. Vi segnaleremo tramite e-mail nel caso fosse necessario un tempo maggiore.

La consegna viene effettuata tramite Corriere Espresso a noi convenzionato, che si occuperà di far sì che l'ordine arrivi integro e in tempi brevi al vostro domicilio.

Per ottenere una più rapida e puntuale consegna dei prodotti, è fondamentale che vengano fornite indicazioni precise e complete sull’indirizzo di consegna, per una immediata individuazione della destinazione finale (nome o numero riportato sul citofono dell'abitazione, orari del servizio di custodia oppure, nel caso di consegna presso il luogo di lavoro, la denominazione della società, il piano, ecc.) e sulle modalità di contatto diretto (telefono fisso o mobile).

Costi di spedizione

Il costo forfettario per i servizi di consegna a domicilio comprende la preparazione della spedizione, l'imballaggio e il trasporto fino al luogo indicato tramite Corriere Espresso.

Al momento dell'inserimento di un ordine d'acquisto, il modulo d'ordine elettronico evidenzierà, in maniera distinta, il costo complessivo dei prodotti selezionati e l'importo che verrà addebitato per la consegna degli stessi.

Controlli da effettuare al momento del ricevimento della merce

Quando ricevete la merce al vostro domicilio verificate che:
- Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento.
- L'identità e la qualità dei prodotti, eventualmente indicati sugli imballaggi, corrisponda a quella indicata nella fattura.
-Gli imballaggi risultino integri, non danneggiati ne' bagnati o altrimenti avariati.

La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o l'avaria, devono essere immediatamente contestate al vettore.

Diritto di recesso e modalità di reso

Per tutti gli acquisti fatti sul presente sito si applica la normativa vigente.

Pertanto, dato che la stipula del contratto di acquisto avviene fuori dai locali commerciali, la vendita e' da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 50 del 15/01/1992, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.

A chi si applica
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale.
Sono esclusi pertanto dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

In cosa consiste
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 7 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituire il bene acquistato al venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto.

Come usufruirne
Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 7 (sette) giorni dalla ricezione del prodotto una comunicazione contenente la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge tramite uno dei seguenti mezzi:

- Un fax al numero (0039) 0144/74.58.35
- Una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l'indicazione del prodotto relativo e i dati relativi al proprio conto corrente bancario (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.) al seguente indirizzo: IUPPA FARMACEUTICI s.r.l. Regione Stazione 2A, 15010 Alice Bel Colle (AL)

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 7 (sette) giorni dalla ricezione della merce, il consumatore dovrà inoltre rispedire al mittente in porto franco il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso.

Il prodotto dovrà essere integro ed in perfetto stato di conservazione. Inoltre dovrà essere corredato della documentazione fiscale allegata al momento della consegna.

Rimborso del corrispettivo
Entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della merce resa, Iuppa Farmaceutici provvederà al rimborso mediante bonifico bancario. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, così come evidenziato nella nota d'ordine e nella bolla di consegna: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore.

Per qualunque ulteriore informazione relativa all'esercizio del diritto di recesso potete inviare una e-mail al seguente indirizzo: info@iuppafarmaceutici.it o telefonate al numero: (0039) 0144/74.54.74